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Poste : Assistant(e) de direction des Opérations & Service Client (H/F)

 

La société ROAV7 recherche une nouvelle recrue pour participer à la gestion de notre service client ainsi qu’à l’administration des opérations en supervision du Responsable Opérations France.

Vous aurez des moyens et des responsabilités résolument variées pour assurer vos fonctions.

Si vous êtes multifonctions, persévérant(e), que vous aimez travailler en collaboration avec différents services, que vous savez improviser et vous adapter, que vous avez un niveau de français écrit irréprochable, que vous avez un esprit logique et curieux et que vous êtes une personne motivée pour apprendre alors vous êtes la personne que nous recherchons pour ce poste !

 

ROAV7 est une start-up innovante spécialisée dans l’acquisition de données aériennes par drone et le traitement d’images. ROAV7 réalise notamment des missions d’inspection par drone de structures et infrastructures industrielles onshore et offshore en milieux complexes.

Nos valeurs : Sécurité, Service Client, Honnêteté, Innovation et Engagement.

 

Poste et missions :

En tant qu’assistant(e) de direction des opérations et du service client, vous êtes rattaché(e) au responsable opération France.

 

Les objectifs du poste seront :  

  • Assistance aux suivis global des projets;
  • Reporting opération;
  • Gestion des autorisations de vols de drones;
  • Assistance aux préparations des missions et de leurs logistiques;
  • Gestion des outils opérationnels;
  • Gestion des relations avec nos clients et de leurs satisfaction;
  • Préparation / organisation et reporting des différents meetings liés à des projets;
  • Assistance à la gestion HSE;
  • Assistant pilote sur d’éventuelles missions opérationnelles.

 

L’assistant(e) de direction des opérations et du service client sera intégré aux équipes de ROAV7 et formé au Havre aux méthodes ROAV7. Il reportera directement au Responsable des Opérations France.

 

Les compétences recherchées sont :

  • Rigueur, autonomie;
  • Adaptabilité, créativité, dynamisme;
  • Prise de responsabilité, maîtrise et compréhension des risques;
  • Personnalité “couteau suisse”, inventive, force de proposition.

 

Profil :

  • Formation BAC+3 spécialisée dans la gestion des entreprise;
  • Une première expérience est la bienvenue;
  • Autonome, logique, curieux(se) et force de proposition;
  • Une expérience professionnelle  dans l’industrie et dans l’inspection est un plus
  • Anglais courant, autres langues un plus;
  • La connaissance d’un logiciel de gestion de projet (Monday, Asana, MS…) serait un plus;
  • Goût pour la gestion des opérations;
  • Intérêt pour les nouvelles technologies et les drones;
  • Des connaissances sur le milieu industriel serait un plus;
  • Aisance à l’oral;
  • Disponibilité immédiate.

 

Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de candidature à rh@roav7.com.

Type d’emploi : Temps plein, CDD, Stage de 6 mois